Terug
Gepubliceerd op 25/11/2022

2022_RMW_00029 - Tariefreglement computerhulp aan huis. - Keuring

Raad voor Maatschappelijk Welzijn
wo 26/10/2022 - 21:00 Grote Zaal
Goedgekeurd

Samenstelling

Aanwezig

Steven Matheï, Voorzitter; Sigrid Cornelissen, Schepen; Liesbeth Diliën, Schepen; Raf Nelis, Schepen; Dirk Colaers, Schepen; Lutgarde Ceyssens, Schepen-Voorzitter Bijzonder Comité van de Sociale Dienst; Kathleen Soors, Raadslid; Bram Geerits, Raadslid; Ria Plasschaert, Raadslid; Liliane Hinoul, Raadslid; Wouter Van Elsacker, Raadslid; Eddy Schrooten, Raadslid; Davy Put, Raadslid; Hilde Van Limpt, Raadslid; Steven Broekx, Raadslid; Nico Lenaerts, Raadslid; Mia Soors, Raadslid; Yoshi Gordijn, Raadslid; Ellen Reumers, Raadslid; Dominique Vanderhoydonck, Raadslid; Wesley Kolen, Raadslid; Els Vossen, Raadslid; Hendrik Swennen; Jo Sclep, Algemeen directeur

Afwezig

Koen Winters, Voorzitter; Peter Smeets, Raadslid

Secretaris

Jo Sclep, Algemeen directeur

Stemming op het agendapunt

2022_RMW_00029 - Tariefreglement computerhulp aan huis. - Keuring

Aanwezig

Steven Matheï, Sigrid Cornelissen, Liesbeth Diliën, Raf Nelis, Dirk Colaers, Lutgarde Ceyssens, Kathleen Soors, Bram Geerits, Ria Plasschaert, Liliane Hinoul, Wouter Van Elsacker, Eddy Schrooten, Davy Put, Hilde Van Limpt, Steven Broekx, Nico Lenaerts, Mia Soors, Yoshi Gordijn, Ellen Reumers, Dominique Vanderhoydonck, Wesley Kolen, Els Vossen, Hendrik Swennen, Jo Sclep
Stemmen voor 23
Kathleen Soors, Raf Nelis, Dirk Colaers, Bram Geerits, Steven Matheï, Eddy Schrooten, Ria Plasschaert, Yoshi Gordijn, Wesley Kolen, Nico Lenaerts, Ellen Reumers, Liliane Hinoul, Wouter Van Elsacker, Davy Put, Steven Broekx, Lutgarde Ceyssens, Sigrid Cornelissen, Liesbeth Diliën, Mia Soors, Els Vossen, Hilde Van Limpt, Dominique Vanderhoydonck, Hendrik Swennen
Stemmen tegen 0
Onthoudingen 0
Blanco stemmen 0
Ongeldige stemmen 0
2022_RMW_00029 - Tariefreglement computerhulp aan huis. - Keuring 2022_RMW_00029 - Tariefreglement computerhulp aan huis. - Keuring

Motivering

Aanleiding en context

  • Computerhulp aan huis maakt deel uit van het ondersteuningsaanbod in het kader van e-inclusie.

Regelgeving

8a08e58a6b9c3f53016b9cc3bd9b007a

Argumentatie

  • Stad Peer zet in op e-inclusie om ervoor te zorgen dat de Perenaar de mogelijkheid heeft om mee te kunnen in een steeds meer digitale wereld.
  • Er werd een ondersteuningsaanbod uitgewerkt dat steunt op 3 grote pijlers:
    • Toegang (beschikken over een toestel + internet)
    • Werken aan knoppenkennis en digitale vaardigheden
    • Bevorderen van de mediawijsheid
  • Omdat het niet altijd mogelijk is om zich naar een infopunt te begeven, wordt ook computerhulp aan huis voorzien. Personen die minder mobiel zijn of wanneer het probleem thuis dient opgelost te worden (bijvoorbeeld instellen van een digitale televisie of computer koppelen met een printer) kunnen op die manier verder geholpen worden.
  • De gemiddelde Vlaming vraagt niet graag om hulp. Om de drempel zo laag mogelijk te houden, wordt daarom voorgesteld om de computerhulp aan huis, gratis aan te bieden voor de Perenaar.
  • Via een softwareprogramma kunnen de aanvragen goed opgevolgd worden en worden er ook statistieken bijgehouden.
  • Zo zien we dat er het voorbije jaar 72 aanvragen zijn ingediend: 54% zijn senioren, 31% zijn alleenstaanden, 11% zijn gezinnen met kinderen en 4% is een koppel.
  • De tevredenheid van de gebruikers is heel groot: 89% geeft een waardering van 5/5 en 11% geeft 4/5.
  • Momenteel wordt er gewerkt met digicheques via Beego, een organisatie die studenten informatica uit de buurt inschakelt als jobstudent. Er kan in de toekomst ook met vrijwillige digihelpers aan huis gewerkt worden. Door de computerhulp gratis aan te bieden, biedt dit ons organisatorisch meer flexibiliteit.
  • Elke aanvraag wordt door de maatschappelijk werker onderzocht. Indien aan de vooropgestelde criteria is voldaan, wordt er 1 uur computerhulp ingepland. Voor elk bijkomend uur moet een nieuwe aanvraag gedaan worden.

Regelgeving bevoegdheid

4. RMW (DLB-201906)
<p>Decreet Lokaal Bestuur van 22 december 2017, in het bijzonder artikel 56 &sect;3 betreffende de bevoegdheden van het College van Burgemeester en Schepenen, en latere wijzigingen en uitvoeringsbesluiten.</p> <p>Besluit van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn van 26 juni 2019 betreffende de bevoegdheidsverdeling tussen de Raad voor Maatschappelijk Welzijn en het Vast Bureau, defini&euml;ring begrip &#39;dagelijks bestuur&#39;.</p>

Besluit

De raad voor maatschappelijk welzijn beslist:

Artikel 1

De Raad voor Maatschappelijk Welzijn keurt het tariefreglement voor computerhulp aan huis goed.